Ratgeber · Verpackungsnachweis
Verpackungsnachweis: So filmen Sie Ihr Paket
Mit dem Verpackungsnachweis halten Sie fest, wie Ihre Sendung verpackt war, bevor sie unterwegs ist. Sie filmen das fertig verpackte Paket mit dem Handy und laden die Aufnahmen auf unserer Upload-Seite hoch. Den persönlichen Link dazu finden Sie in den E-Mails zu Ihrem Auftrag.
AGB Ziffer 3 Abs. 9aBei selbst eingelieferten oder abgeholten Sendungen mit Waffen, wesentlichen Teilen oder Munition dokumentiert der Kunde die versandfertige Sendung vor der Übergabe.
VerpackungWir verpacken nicht. Der Versender verpackt; Verpackungsmaterial stellen wir nicht.
Video-Anleitung
Die Anleitung als Video
Video-Anleitung · 1:16 Min. · mit Ton. Alle Schritte stehen unten auch als Text.
Verpackungsnachweis auf einen Blick
- Wann
- bei Sendungen, die Sie selbst einliefern oder abholen lassen
- Womit
- mit dem Handy, eine durchgehende Videoaufnahme genügt
- Was zu sehen ist
- das verschlossene Paket von allen Seiten, das Label lesbar, die längste Seite mit Maßband
- Wohin
- Upload über den persönlichen Link aus Ihren Auftrags-E-Mails
- Danach
- Wir prüfen die Aufnahmen und senden Ihnen den Nachweis per E-Mail
Schritt 0
Vorbereiten
Verpacken und verschließen Sie das Paket vollständig und kleben Sie das Versandlabel auf. Legen Sie ein Maßband bereit und stellen Sie das Paket an einen hellen Platz.
Wie das Paket richtig gepackt wird, steht im Ratgeber Die richtige Verpackung. Wir verpacken nicht – Verpacken und Filmen übernehmen Sie selbst.
Bitte vermeiden
Damit die Aufnahme taugt
- hektische Bewegungen
- schlechtes Licht
- Personen im Bild
- das Handy während der Aufnahme drehen
So geht es
In fünf Schritten filmen
Ganzes Paket von oben
Halten Sie etwas Abstand, bis das Paket vollständig im Bild ist.
Langsam rundherum
Zeigen Sie jede Seite einmal – auch die Kanten.
Der Verschluss
Gehen Sie nah an Klebeband und Klappen heran.
Das Maßband an der längsten Seite
Am Ende nah heran, bis die Zahl gut lesbar ist.
Das Label
So nah, bis die Nummer unter dem Strichcode scharf ist. Danach machen Sie zusätzlich ein Label-Foto.
Hochladen
Hochladen und weiter
Laden Sie am besten im WLAN hoch und lassen Sie die Seite geöffnet, bis 100 % erreicht sind.
Wie geht es weiter?
Wir prüfen Ihre Aufnahmen und senden Ihnen den Verpackungsnachweis per E-Mail.
Warum
Wozu der Nachweis dient
Der Verpackungsnachweis belegt Verpackung, Abmessungen und Kennzeichnung Ihrer Sendung – insbesondere gegenüber dem Paketdienst, Behörden und dem Empfänger. Geregelt ist er in Ziffer 3 Abs. 9a unserer AGB.
Gerade bei Maßen und Gewicht hilft er: Wer das Maßband an der längsten Seite zeigt, kann belegen, ob ein Sperrgut-Zuschlag zu Recht berechnet wurde. Mehr dazu: Frachtgewicht berechnen.
Versenden
Bereit zum Versand?
Paketversand (ECO) innerhalb Deutschlands ab 24,99 € inkl. 19 % MwSt. bis 2 kg Frachtgewicht, Selbsteinlieferung oder Abholung, Zustellung mit Identitätsprüfung.